Правила за възстановяване на суми

Право на отказ

Съгласно Закона за защита на потребителите, всеки клиент има право да се откаже от сключения договор от разстояние, без да посочва причина, в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката.

Попълнете и изпратете формуляра за връщане.

Връщането / Замяната на стоката е за сметка на клиента и куриерската услуга следва да бъде предварително заплатена. В случай че това условие не е спазено ,от възстановяваната сума ще бъде удържана такса в размер на 4.99 EUR.

След получаване и проверка на върнатия продукт, сумата ще бъде възстановена по банков път.

Условия за връщане:

За да бъде прието връщането, е необходимо да бъдат изпълнени следните условия:

•⁠ ⁠продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка

•⁠ ⁠продуктът не трябва да има следи от употреба

•⁠ ⁠продуктът трябва да съдържа всички етикети и аксесоари

•⁠ ⁠пратката трябва да бъде придружена от номер на поръчката и IBAN, по който да бъде възстановена сумата

Възстановяване на суми:

Възстановяването на платената сума се извършва в срок до 14 дни след получаване и проверка на върнатата стока.

За замяна и при въпроси, свържете се с нас чрез контактната форма на сайта или на посочения телефонен номер.